Bandit — Kunskapsdatabas

I den här guiden lär du dig hur du i efterhand ändrar serverinställningarna för ett e-postkonto i Apple Mail på din Mac. Du kontrollerar och korrigerar inställningarna för inkommande (IMAP) och utgående (SMTP) e-post, inklusive användarnamn, lösenord, portar och kryptering, så att din e-post fungerar som den ska.

1. Öppna Apple Mail

Börja med att klicka på ikonen ”Apple Mail” bland dina program.

2. Öppna inställningarna

Håll muspekaren över eller klicka på ”Mail” i menyraden och välj sedan Inställningar.

3. Välj kontot och öppna serverinställningar

Välj din e-postadress i listan till vänster och klicka sedan på ”Serverinställningar”.

4. Stäng av automatisk hantering

Bocka ur ”Hantera anslutningsinställningar automatiskt” både under ”Server för inkommande e-post (IMAP)” och ”Server för utgående e-post (SMTP)”.

5. Kontrollera serverinställningarna

Kontrollera nu att inställningarna för inkommande och utgående e-post är korrekta enligt informationen nedan:

Server för inkommande e-post

Användarnamn: din e-postadress
Lösenord: lösenordet till din e-postadress
Port: 993
Använd TLS/SSL: ska vara ikryssad
Autentisering: Lösenord, som bilden visar

Server för utgående e-post

Användarnamn: din e-postadress
Lösenord: lösenordet till din e-postadress
Port: 587
Använd TLS/SSL: ska vara ikryssad
Autentisering: Lösenord, som bilden visar

6. Spara inställningarna

När du har kontrollerat att alla inställningar är korrekta går du vidare genom att välja ”Spara”.

Om inget felmeddelande visas gick allting bra. Du kan nu börja använda din e-post.

Vanliga fel

Det vanligaste felet är att något av misstag blivit fel ifyllt i inställningarna, eller att du använder ett felaktigt lösenord.

Om ett felmeddelande visas rekommenderar vi att du går igenom guiden en gång till för att säkerställa att allt blivit korrekt ifyllt.

Misstänker du att du inte använder rätt lösenord kan du prova att logga in på webmail.loopia.se med din e-postadress och ditt lösenord. Fungerar det inte kan du byta lösenord via www.loopia.se/loggain > klicka på din e-postadress > Redigera > fyll i nytt lösenord > Spara. Prova sedan på nytt.